ระบบรับเรื่องร้องเรียนการไม่ปฏิบัติตาม พ.ร.บ.ข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ. 2540 ผ่านเว็บไซต์

เป็นระบบสารสนเทศที่เปิดให้บริการแก่ประชาชนทั่วไป ซึ่งต้องการร้องเรียนการไม่ปฏิบัติตาม พ.ร.บ.ข้อมูลข่าวสารของราชการ พ.ศ. 2540
สามารถดำเนินการร้องเรียนผ่านระบบสารสนเทศนี้ ทางเว็บไซต์ของสำนักงานคณะกรรมการข้อมูลข่าวสารของราชการได้
โดยสำนักงานคณะกรรมการข้อมูลข่าวสารของราชการจะมีเจ้าหน้าที่ที่รับผิดชอบ เข้ามาทำการตรวจสอบข้อมูลการร้องเรียน
และทำการติดต่อกลับไปยังผู้ร้องเรียน เพื่อให้บริการแก่ประชาชนด้วยความรวดเร็วอีกหนึ่งช่องทาง ซึ่งมีขั้นตอนการใช้งานระบบ ดังนี้

1.เลือก เข้าใช้งานระบบ จะปรากฏหน้าจอ

ทำการเรียกดูรายละเอียดการร้องเรียนได้

2.ต้องการร้องเรียนให้เลือกคลิกปุ่มร้องเรียน
เมื่อปรากฏหน้าจอการร้องเรียน ให้กรอกข้อมูลที่สำคัญทุกช่อง ที่มีเครื่องหมาย *

หน้าจอการร้องเรียน

3.กรณีผู้ร้องเรียนเคยร้องเรียนมาแล้ว ต้องการร้องเรียนเรื่องใหม่
สามารถที่จะกรอกเลขบัตรประชาชนอย่างเดียวในช่องเลขที่บัตรประชาชน และคลิกปุ่ม “ตรวจสอบ” ระบบจะทำการค้นหาประวัติล่าสุดขึ้นมาแสดง
ดังนั้นผู้ร้องเรียนกรอกเพียงข้อมูลรายละเอียดอื่นที่ยังไม่มีเท่านั้น แล้วคลิกปุ่ม “ส่งคำร้อง” ข้อมูลจะถูกส่งเข้ามายังระบบงานทันที

4.ต้องการค้นหารายการที่ร้องเรียน
ให้เลือกคลิกปุ่มค้นหารายการ กรอกรายละเอียดของชื่อเรื่อง และวันที่ (dd/mm/yyyy) (yyyy = ปี ค.ศ.)
หรือเลือกที่ไอคอนรูปปฏิทิน เพื่อเลือกวันที่

หน้าจอการค้นหารายการ
***********************************************